岗位职责： 1、根据预订情况提前做好预订客人的房间安排并准备好房卡； 2、对预订的团队做好房间安排并准备好房卡，将团队相应信息送达客房及总机； 3、办理客人入住登记手续，确保资料的录入准确、及时； 4、办理住店客人用房及在店客人换房、房价变更手续； 5、核对并落实预订中各方面的要求或VIP接待的落实情况； 6、收集...